Central de Ajuda
O que é o Propulsor e como ele ajuda minha empresa?
O Propulsor é uma plataforma SaaS modular focada na gestão da logística internacional (Mercosul). Nós automatizamos a emissão de documentos, o rastreamento de cargas e a gestão aduaneira, transformando processos manuais e complexos em fluxos digitais ágeis e seguros.
O sistema se integra aos ERPs que já utilizo?
O Propulsor pode ser integrado via APIs para conectar-se ao seu ERP mediante solicitação e verificação de viabilidade técnica.
É difícil implementar o Propulsor na minha operação?
Não. Por ser uma plataforma 100% web, a implementação é rápida. Além disso, oferecemos suporte consultivo para garantir que sua equipe (especialmente despachantes e analistas) domine as ferramentas em poucos dias.
Como o Propulsor garante a precisão das Notas Fiscais na emissão do CRT e MIC/DTA?
Diferente de sistemas comuns, o Propulsor utiliza a DU-E (Declaração Única de Exportação) para importar automaticamente todas as Notas Fiscais para o CRT.
Essa integração inteligente elimina a necessidade de leitura manual de XMLs e impede o esquecimento de NFs, um erro comum que gera multas pesadas e atrasos em fronteira. Assim, garantimos 100% de conformidade entre o que foi declarado e o que está sendo transportado, oferecendo total segurança jurídica à sua operação.
Posso manifestar direto no Portal Único Siscomex?
Sim. Com o Propulsor, você não precisa sair da plataforma para digitar dados no governo. Após a validação interna, você realiza a manifestação no Portal Único com apenas um clique, reduzindo o tempo de emissão em até 80%.
O sistema importa frotas e licenças automaticamente?
Exatamente. Você pode cadastrar sua frota e importar licenças uma única vez. O sistema utiliza esses dados para preencher novos processos de forma automática, evitando erros de digitação que costumam causar multas e atrasos na fronteira.
Como o meu cliente recebe as atualizações da carga?
Este é um dos nossos maiores diferenciais. O Propulsor monitora os eventos de liberação em fronteira e envia notificações automáticas para grupos de WhatsApp configurados. Assim, transportadores e importadores ficam sabendo de cada atualização em tempo real, sem que você precise enviar e-mails ou prints manuais.
Consigo filtrar processos por eventos do histórico (ex: Canal Vermelho)?
Sim. Nosso filtro avançado permite que você localize processos com base em qualquer evento do histórico, e não apenas pelo último status. Isso é ideal para auditorias, compliance aduaneiro e para responder rapidamente a fiscalizações.
O Follow-up funciona para transporte rodoviário no Mercosul?
Sim, somos especialistas em operações de fronteira no Mercosul, com foco total na agilidade necessária para o fluxo terrestre entre Brasil, Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai.
Meus dados de importação e exportação estão seguros?
Segurança é um dos nossos pilares de Confiabilidade Absoluta. Utilizamos criptografia de ponta e servidores de alta disponibilidade, garantindo que suas informações estratégicas e documentos aduaneiros estejam protegidos e acessíveis 24/7.
Qual o nível de suporte técnico oferecido?
Nosso suporte é Consultivo & Solucionador. Você terá acesso a uma equipe que entende de logística internacional, pronta para resolver dúvidas técnicas ou operacionais com agilidade.
Possui mais Dúvidas?
Fale conosco através dos nossos canais principais de atendimento, estamos sempre à disposição para ajudar!
